解決方案

桌面雲能(néng)夠切實滿足安(ān)邦保險對目前的 IT 現狀的需求，以寶德(dé)公(gōng)司自主研發的高性能(néng)服務(wù)器、桌面雲端為(wèi)基礎，結合寶德(dé)桌面雲軟件技(jì )術，提供 300 坐(zuò)席桌面雲的整體(tǐ)呼叫中(zhōng)心。服務(wù)器從後端提供桌面雲所需的計算、内存、磁盤空間、網絡等資源，前端隻需配置一台雲終端用(yòng)于接收、顯示畫面即可(kě)。桌面雲的系統分(fēn)配、區(qū)域、網絡劃分(fēn)等管理(lǐ)均直接在服務(wù)器後台進行操作(zuò)，可(kě)實現對桌面雲的系統更新(xīn)、軟件安(ān)裝(zhuāng)、端口控制等功能(néng)，從而實現雲端桌面的集中(zhōng)管理(lǐ)；抛棄傳統電(diàn)腦主機模式，使用(yòng)桌面雲端設備，将極大降低能(néng)耗使用(yòng)，實現高效、綠色、環保的呼叫中(zhōng)心。

安(ān)邦保險集團電(diàn)銷/呼叫中(zhōng)心分(fēn)為(wèi)三個部分(fēn)：
（1）電(diàn)銷坐(zuò)席；
（2）客服呼叫坐(zuò)席；
（3）辦(bàn)公(gōng)坐(zuò)席;

三個區(qū)域負責不同的業務(wù)範圍，坐(zuò)席桌面根據具(jù)體(tǐ)使用(yòng)需求提供不同的桌面配置及軟件環境、網絡環境。使用(yòng)桌面雲系統，能(néng)切實保障整體(tǐ)服務(wù)的連續性，為(wèi)保證業務(wù)應用(yòng)系統的高可(kě)靠性、高持續性、高穩定性，采用(yòng)寶德(dé)雙路服務(wù)器 PR2710G 和寶德(dé)雲終端 PL1000 構建桌面雲系統。為(wèi)安(ān)邦集團帶來了持續的應用(yòng)環境、高效的運作(zuò)效率、空閑系統資源的整合。服務(wù)器虛拟化整合解決方案的系統架構如圖所示，主要包括以下幾個組件：

1、利用(yòng)寶德(dé)雙路至強服務(wù)器 PR2710G 提供高性能(néng)和高密度的物(wù)理(lǐ)服務(wù)器。配置 6 台高配置服務(wù)器安(ān)裝(zhuāng)寶德(dé)雲系統，用(yòng)于提供高可(kě)用(yòng)性等桌面雲虛拟化功能(néng)。
2、前端采用(yòng)公(gōng)司推出的 PL1000 桌面雲終端，功耗地址 5W/台，極大降低能(néng)耗使用(yòng)。
3、服務(wù)器中(zhōng)的資源集中(zhōng)使用(yòng)，靈活調配，根據需求實時分(fēn)配給終端，确保終端的連續性，及集中(zhōng)管理(lǐ)。