應用(yòng)案例

經過20多(duō)年的發展,寶德(dé)持續而深刻地把握市場需求,積累了海量的客戶資源和豐富的服務(wù)經驗

重慶熱線(xiàn)-熱線(xiàn)通案例
案例背景

“重慶熱線(xiàn)”(www.online.cq.cn)是中(zhōng)國(guó)電(diàn)信集團重慶市電(diàn)信公(gōng)司建設的互聯網絡骨幹平台和信息服務(wù)平台。在 ISP 領域,“重慶熱線(xiàn)”提供電(diàn)話線(xiàn)路 163/169 撥号上網系統、高速數據專線(xiàn)上網、寬帶網絡等等。在 ICP 領域,“重慶熱線(xiàn)”實施集約化經營模式,與國(guó)内著名(míng) ICP 服務(wù)商(shāng)合作(zuò)共建互聯網信息平台,全方位提供網絡信息服務(wù)。在 IAP 領域,“重慶熱線(xiàn)“的電(diàn)子商(shāng)務(wù)應用(yòng)系統、網上行銷應用(yòng)系統、信息發布應用(yòng)系統、IDC 數據中(zhōng)心為(wèi)社會各行業提供企業網站建設、企業電(diàn)子商(shāng)務(wù)應用(yòng)等服務(wù)。

案例分(fēn)析

熱線(xiàn)通是由“重慶熱線(xiàn)”推出的一種互聯網上新(xīn)應用(yòng),不僅能(néng)在上網時接收普通電(diàn)話來電(diàn),而且能(néng)夠通過互聯網撥打任何一部普通電(diàn)話。熱線(xiàn)通的主要功能(néng)有(yǒu):
•PCToPhone 功能(néng)這是熱線(xiàn)通最精(jīng)彩、最具(jù)價值的功能(néng)。用(yòng)戶在線(xiàn)時,開啓熱線(xiàn)通輸入電(diàn)話号碼(外地呼叫時勿須加區(qū)号),可(kě)直接呼叫重慶地區(qū)普通電(diàn)話(座機、手機、小(xiǎo)靈通)。
•PCtoPC 功能(néng)用(yòng) PCtoPC 通話的熱線(xiàn)通用(yòng)戶,隻要雙方都已在網上,由其中(zhōng)一方的熱線(xiàn)通用(yòng)戶直接撥打 96796××××××發出呼叫請求,接收方熱線(xiàn)通用(yòng)戶接受呼叫後,即可(kě)建立通話過程。
•PhonetoPC 功能(néng)通過固定電(diàn)話或移動電(diàn)話撥打熱線(xiàn)通用(yòng)戶 96796××××××,如果該用(yòng)戶正在網上,并選擇網絡通話方式,即可(kě)通過 PC 直接通話了;如果該用(yòng)戶不在網上,系統自動提示主叫方進行語音留言。
•語音留言功能(néng)使用(yòng)"語音留言"服務(wù),必須先申請并開通了該項業務(wù),并在以下兩種情況下使用(yòng):1.主叫用(yòng)戶撥打用(yòng)戶熱線(xiàn)通用(yòng)戶時,熱線(xiàn)通用(yòng)戶不在線(xiàn);2.主叫用(yòng)戶撥打上網用(yòng)
戶電(diàn)話号碼,被叫用(yòng)戶的 PC 上顯示了來電(diàn),而用(yòng)戶已經在接聽另外一路電(diàn)話,就可(kě)以選擇語言留言;或者是用(yòng)戶看到了來電(diàn),直接選擇讓主叫用(yòng)戶留言。

解決方案

“重慶熱線(xiàn)”對服務(wù)器的定位:高性能(néng)的 64 位機架式服務(wù)器,散熱結構優化設計,冗餘結構優化設計,高可(kě)擴展性,性能(néng)價格比高,由廠家直接提供售後服務(wù)。對衆多(duō)國(guó)内、外服務(wù)器品牌的挑選和評測中(zhōng),寶德(dé) Intel 至強架構服務(wù)器脫穎而出,無論從産(chǎn)品的設計上、性能(néng)價格比上、服務(wù)上都完全符合“重慶熱線(xiàn)”的要求。憑借寶德(dé)計算豐富的電(diàn)信級應用(yòng)技(jì )術和經驗,我們知道熱線(xiàn)通系統對服務(wù)器平台的要求: 在保證可(kě)靠性的同時,充分(fēn)考慮系統性能(néng)及擴展能(néng)力。針對“重慶熱線(xiàn)”的熱線(xiàn)通系統建設, 寶德(dé)計算推薦寶德(dé) Intel 至強服務(wù)器 PR2510G:2U 的機身高度,是空間限制嚴格的電(diàn)信、IDC/ISP/ICP/ASP 等關鍵業務(wù)和處理(lǐ)大量數據應用(yòng)領域的最佳選擇。具(jù)有(yǒu) 3MBL3 高速緩存和超線(xiàn)程技(jì )術的 Intel®XEON™處理(lǐ)器,最大可(kě)支持 512GBGB 的 RegisteredECCDDR4。PR2510G 适用(yòng)于前端服務(wù)器和綜合應用(yòng)服務(wù)器合并的平台業務(wù),可(kě)以輕松勝任 IP 語音(VOIP)、WEB、 Email、FTP、File、高速緩存、網絡托管等,同時也可(kě)以勝任多(duō)數據存儲、數據庫應用(yòng)、高性 能(néng)計算、計算機集群等領域。熱線(xiàn)通系統主要是實現 IP 語音功能(néng),包括對話音通話内容進行數模互換,有(yǒu) PCtoPhone, PCtoPC,PhonetoPC 這三大模塊,我們根據這種特性對服務(wù)器進行配置:配置兩顆 Intel®XEON™2.4G 處理(lǐ)器,利用(yòng)處理(lǐ)器超線(xiàn)程技(jì )術進行話音壓縮、轉換、還原處理(lǐ),并保證質(zhì)量和速度; 512G 内存,大容量的内存可(kě)以在瞬間建立多(duō)個通話鏈接并保持;熱插拔冗餘電(diàn)源和機箱風扇冗餘技(jì )術有(yǒu)效地保障了服務(wù)器的安(ān)全;雙 Intel 千兆網卡使網絡全面提速,捆綁還可(kě)以實現網絡的冗餘鏈接,有(yǒu)效地規避了網絡問題對系統的影響;熱插拔 SCSI 硬盤構建 RAID,可(kě)以保障數據的安(ān)全不丢失。語音留言模塊主要是多(duō)迸發、大存儲量的要求,服務(wù)器配置不變,增加一台磁盤陣列櫃, 除滿足現有(yǒu)系統用(yòng)戶的存儲要求外,還可(kě)提供進一步的擴展。

客戶收益

寶德(dé) Intel 至強架構服務(wù)器平台為(wèi)“重慶熱線(xiàn)”的熱線(xiàn)通系統提供了可(kě)靠、穩定的運行環境,并可(kě)以輕松擴展,在用(yòng)戶注冊數量日益增大的情況下,系統運行依然非常穩定,用(yòng)戶對此系統使用(yòng)情況非常滿意。